商务专员/助理

岗位职责：
1、 负责对运作制定纸质单证及系统上单，审核客户单证；
2、 传达客户指令至相关部门，及时跟进运作情况，做好客户运作情况分析，并协调相关部门之间的工作和关系，确保业务正常运作；
3、负责对货物情况进行跟踪（如报检、报关、物流等运作），第一时间处理异常情况，汇总内部所有信息整合过滤后及时反馈客户；
4、负责及时完成所跟进客户的帐务结算工作，客户的预收款、帐表制作，提交财务审核后传递给客户；
5、负责跟进进口对外付汇、开证，出口结汇、收票，代采走账、开票，及相关差异款项走账，同时跟催应收回款；
6、负责协助商务主管建立和维护客户关系等相关工作，处理客户投诉及异常情况，并定期对客户资料进行整理归档；
7、负责定制及完善各类报表，同时将运作的所有单证、书面依据等统一存档、妥善保管；
8、协助商务主管完成业务后勤相关工作；
9、协助商务主管开展日常工作，及完成领导安排的其他事项，并定期向上级领导汇报工作情况。

基本要求：
1、全日制大学专科以上，专业不限；
2、熟练应用办公软件，精通office软件操作；
3、具备良好的沟通表达能力，以及良好的人际关系处理能力；
4、抗压力强，并具有极强的保密观念和责任感。